این مقاله با اجازه از خانه فرار، یک خبرنامه برای صاحبان خانه و کسانی که می خواهند باشند. اشتراک در اینجا. © 2021. کلیه حقوق محفوظ است.
این هفته، The Escape Home با Vered Schwartz، رئیس و مدیر عامل پلتفرم مدیریت املاک Guesty در مورد اینکه سال گذشته برای صنعت چگونه بود و فکر میکند در آینده چه اتفاقی خواهد افتاد صحبت کرد.
Guesty به طور سنتی به افراد و مشاغلی خدمات می دهد که ده ها یا حتی صدها واحد برای اجاره دارند، اما اخیرا Guesty for Hosts راه اندازی شده است که میزبان هایی را با یک تا سه لیست هدف قرار می دهد. شوارتز گفت، هدف او این است که به میزبانان جوان کمک کند - خواه کنسرت پاره وقت باشد یا راهی برای کسب درآمد اضافی - برای حرفه ای کردن شیوه خدمت به مهمانان.
EH: سال آینده در صنعت چه اتفاقی می افتد؟
این زمان واقعاً هیجان انگیزی برای ما در صنعت اجاره کوتاه مدت است. خطوط واقعاً تار هستند - و قبل از کووید محو شده بودند. تعریف هتل چیست، اجاره کوتاه مدت چیست، اجاره بلندمدت در مقایسه با اجاره کوتاه مدت چیست؟ بسیاری از مردم تصمیم می گیرند با یک ماه اخطار به صاحبخانه خود زندگی کنند - کوتاه مدت یا بلند مدت؟ در پایان روز شاهد انواع گزینه های مهمان نوازی خواهیم بود که نیازها و شخصیت های مختلف را برای سفر برآورده می کنند و تقسیم آنها به سطل های بسیار خاص دشوارتر خواهد بود.
من فکر می کنم ما حرفه ای ها را در صنعت هتلداری خواهیم دید و تشویق خواهیم کرد تا به انعطاف پذیری اجازه دهند. سیاستهای لغو انعطافپذیر به افراد امکان میدهد نظر خود را تغییر دهند و تصمیمگیری را برای آنها آسانتر میکنند، زیرا میدانند که میتوانند بعداً آنها را تغییر دهند.
EH: آیا هتل ها برمی گردند؟
جایی برای همه وجود دارد. این یک کسب و کار هتل نیست، این یک کسب و کار اجاره کوتاه مدت نیست، این یک تجارت مهمان نوازی است و باید بدانیم که افراد مختلفی وجود دارند که به دنبال نیازهای متفاوت هستند.
من فکر میکنم کاری که هتلها میتوانند انجام دهند ورود به قرن بیست و یکم با فناوری پیشرفته و تعاملات دیجیتالی است، زیرا قطعاً این همان چیزی است که مهمانان به دنبال آن هستند. اجارههای کوتاهمدت در این زمینه مزیتهایی داشتهاند، زیرا همیشه با فناوری بسیار پیشرفته بودهاند و بر فناوری تکیه کردهاند و هتلها باید این تعادل را بین ارائه این تجربه شخصی و در عین حال استفاده از ابزارها و فناوریهای دیجیتال برای افزایش قابلیت همکاری بیابند. از تعاملات، انواع تعاملاتی که می توانند با مهمانان داشته باشند.
EH: صنعت نوع Omicron چگونه واکنش نشان می دهد؟
ما تقریباً دو سال است که کووید را تجربه می کنیم. و ما همیشه در نتیجه اخبار مختلف شاهد جهش هستیم - واکسن وجود دارد، رزرو در حال افزایش است، گزینه دلتا وجود دارد، رزروها در حال کاهش هستند. اکنون با Omicron شاهد کاهش جزئی در رزرو هستیم. واقعاً دراماتیک نبود. در سه هفته گذشته شاهد کاهش حدود 5 درصدی رزروهای آتی نسبت به سه هفته قبل بوده ایم و نرخ کنسلی نیز نسبت به سه هفته قبل حدود 4 درصد افزایش داشته است. این اعداد ناچیز نیستند، اما نشان میدهند که اکثر مسافران در ایالات متحده همچنان به تعطیلات علاقهمند هستند، همچنان برای رفتن به تعطیلات خود برنامهریزی میکنند و هنوز برای سال 2022 رزرو میکنند.
بهترین نکات شوارتز برای میزبان:
- یک اینترنت خوب بسازید: فناوری واقعا می تواند به شما کمک کند حرفه ای باشید، اشتغال خود را افزایش دهید و قیمت ها و رتبه های خود را در پلتفرم های مختلف مدیریت کنید.
- اتصال با کابل: به یاد داشته باشید که مسافر امروزی بسیار پیچیده است و به دنبال چیزی فراتر از ملک است. باید راحت باشد، اجازه کار از ملک را بدهید، بنابراین روی وای فای خوب و یک میز مناسب سرمایه گذاری کنید و برای اقامت طولانی تر امکانات بیشتری داشته باشید.
- مکان های سلفی: ما فکر میکنیم که باید فاکتور Instagrammability و این واقعیت را به خاطر بسپاریم که مردم اکنون واقعاً به دنبال طراحی درجه یک هستند، برای ویژگیهایی که میتوانند در مورد آن هیجانزده شوند و با دوستان خود به اشتراک بگذارند. بنابراین هر چیزی که ملک شما را منحصر به فرد تر و مشترک تر کند نیز عالی است.
این مقاله با اجازه از خانه فرار، یک خبرنامه برای صاحبان خانه و کسانی که می خواهند باشند. اشتراک در اینجا. © 2021. کلیه حقوق محفوظ است.